Scrivevo nella mattinata del 9 luglio: Al 2 luglio ho mandato una Pec a Tim per disdire l’Adsl.
Credici o meno, neanche l’hanno aperta….
Poi, mentre se ne discuteva su Mastodon, ecco che perlomeno arriva la conferma di ricezione.
Dopo 7 giorni!
Adesso vediamo i tempi per dare riscontro alla richiesta.
Resta il fatto che sul sito puoi chiudere la linea fissa, ma non i servizi ad essa abbinata.
E se sul sito digiti Disattivare Servizi ecco che arrivi in una pagina dove i servizi te li offrono.
Preferisco CoopVoce dove scrivi in diverse modalità oppure telefoni, e risolvi tutto, in fretta, senza sorprese.
Non ha torto A quando dice che: “è allucinante come ormai molti dei servizi pubblicizzati non si focalizzino sul servizio stesso, ma “non ti aumentiamo i costi, stai tranquillo”, o “non ti abilitiamo robe a pagamento che non hai mai chiesto”.
Iliad, CoopVoce e altri hanno capito che la gente ne ha pieni i coglioni di queste mezze truffe che ti costringono a perdere tempo per ristabilire le tue condizioni di contratto.
Scrivono Alberto & Fabio: Tim per noi è morta da almeno 10 anni. Ci lasciò 21 giorni senza telefono fisso né internet con tutte le peripezie possibili e immaginabili per poter interloquire con qualcuno; alla fine sistemarono e ci riconobbero ben 3,50€ per disservizio, che, ciliegina sulla torta, ci arrivarono sotto forma di assegno! 😱 Chiuso e disdetto tutto da allora…