Problemi in viaggio: ecco come difendersi

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Nel caso in cui non utlizzi un biglietto aereo, ora come ora, non hai diritto al rimborso automatico di tutte le tasse e imposte come le cosiddette tasse aeroportuali.

In pratica la compagnia si trattiene una parte del costo del biglietto a te dovuto e se la rivuoi indietro devi essere tu a richiederla.

Non solo: per fare questa richiesta di rimborso di tasse e altri oneri che hai ingiustamente pagato visto che alla fine non hai usato il biglietto, dovrai pure pagare qualche decina di euro a titolo di rimborso spese.

Puoi utilizzare  questo modello di lettera per effettuare questa richiesta di rimborso senza ulteriori oneri.

Ma le disavventure che possono capitare in viaggio sono tante: aerei cancellati, bagagli smarriti e il mancato rispetto delle condizioni contrattuali dei viaggi organizzati.

Per ogni problema c’è però un modo per far valere i tuoi diritti: nei riquadri sotto trovi come comportarti in ogni occasione.

La prenotazione	Disagi in aeroporto
Viaggi organizzati	Salute in vacanza

Per avere tutte le dritte per tutelarti contro le piccole e grandi ingiustizie quotidiane puoi richiedere gratis la guida “Reclamare è facile”.

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