1 – La conferma che la gente NON capisce quello che legge.
Un cliente chiede 25 pezzi che non posso fornire, per cui mi chiede se so chi li glieli potrebbe dare.
Rispondo: “sono spiacente, ma non saprei dire, ma in ogni caso oggigiorno con la politica del “minimo fornibile” (che noi non applichiamo), trovare qualcuno che fornisca solo 25 pezzi è un miracolo.”
Mi scrive: “mi quota allora cortesemente il minimo fatturabile?“
Gli scrivo: “non mi ha capito, noi non applichiamo nè il minimo fatturabile nè il minimo quantitativo; in questo caso non ho la disponibilità dei materiali richiesti, per cui non mi è possibile fare una quotazione.”
E mi risponde: “ok, ora ho capito. “
(Tu hai capito ora, ma si capiva anche prima….)
Mi scrive “O” su Mastodon e mi segnala questo video dove Stefano Cappa, professore di neurologia all’Istituto Universitario di Studi Superiori di Pavia, membro della Società italiana di Neurologia, spiega che “Il quoziente intellettivo è in calo: ecco cosa sta accadendo alla nostra intelligenza”
2 – Un cliente chiede un’offerta per 2000 pezzi. Ho materiale per 1500. In pratica mi mancano 20 kg. di tondino.
Il fornitore chiede un quantitativo minimo di 300/350 kg. il che ad € 8,10/kg fa oltre 2800 € di materiale da mettere a magazzino sperando che prima o poi arrivi un ordine.
E se intanto il prezzo del materiale crolla?
Non è fattibile, per cui mi vedo costretto a chiedere al cliente una produzione minima di 6800 pezzi invece che 2000, il che per lui significa una spesa di oltre 6000 € a fronte di una necessità di circa 1800 €.
(Ed anche se sono pezzi che acquista abitualmente, non è detto che accetti…)
Fino a qualche anno fa, il fornitore chiedeva un minimo di 200/250 kg. che tutto sommato poteva essere accettabile, tanto più quando il lavoro “girava bene”. Ma 350 kg., che spesso diventano 400, sono inaccettabili e di fatto mi impediscono di lavorare.
Ed infatti in questi giorni, altra richiesta di poche decine di kg. da parte di un altro cliente ed altro minimo di 350 kg. che ad un prezzo intorno ai 10 €/kg. mi fa arrivare a dire che guadagno di più a rifiutare un ordine che a prenderlo. Assurdo.