Il mondo del lavoro /40

Certe volte diventa difficile rapportarsi con i clienti

Arriva un ordine da parte del “solito cliente”: 8 pezzi a 5 cent/cad, per un totale di 40 cent + Iva, con consegna in aprile e pagamento a 60 gg. f.m. r.b.

Tanto per dire, solo l’emissione della Riba costa 1,50 €.

A parer mio è un ordine indecente, al quale purtroppo non posso rispondere in maniera indecente, però bisogna mettere dei paletti, visto che loro non mi vengono mai “incontro”, ma pretendono e basta.

Su Mastodon un lettore mi dice di mettere in calce che “non verranno evasi ordini inferiori a…€”

… ma non è così facile.

Da sempre la nostra filosofia aziendale si basa sul fatto che il cliente deve poter acquistare quello che gli serve, senza imposizioni del minimo fatturabile o fornibile e la clientela apprezza.

Vedi: Chiama un cliente e mi chiede qual è l’importo minimo di fornitura…

Se avesse il giusto approccio, glieli avrei regalati, ma questo cliente “ci marcia” e lo fa con malafede. E questo è oltremodo irritante.

Vedi al Punto 1 di questo post: Il mondo del lavoro/26

Capita anche a me di ordinare poco, ma 1) non tiro sul prezzo e 2) offro il pagamento immediato.