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Telecom ha abolito il canone (e non mi ero accorto…)

Ieri l’ennesima telefonata, a casa, di un operatore della Telecom (call center o della sede, poco importa) che offre di rientrare in Telecom perchè “il canone non c’è più….

Ro-K non segue le problematiche legate alle utenze di casa, per cui dice al tipo che “queste cose le segue mio marito, però c’è dopo le 19” ed allora quello chiude la telefonata.

Ovvio che richiameranno, anche se non ieri sera, tuttavia a prescindere che non ho intenzione di tornare in Telecom, decido di informarmi meglio, visto che è risaputo che i call center promettono mari & monti pur di chiudere un contratto.

Visito quindi il sito della Telecom www.187.alice.it ed alla voce Linee leggo le proposte che offrono:

Linea Base – Dettaglio costi:

Contributo di attivazione Nuovo impianto € 96,00 + Costo abbonamento mensile € 16,08 + Costi specifici per Trasloco, Subentro e  Procedure di disattivazione.

Voce senza limiti -Dettaglio costi:

Chiamate illimitate ai telefoni di rete fissa e il canone incluso – Attivazione € 96,00 + Costo abbonamento mensile (comprensivo del canone della Linea Base) € 26,00 (€ 18,00 x i primi tre mesi)

Facciamo il punto. Sostituiamo la parola Canone con Abbonamento e di fatto il Canone non c’è più, ma tu paghi ugualmente un fisso mensile.

Che poi ci siano telefonate illimitate o meno, a me non me ne può fregare di meno, dato che in ogni caso ci siamo staccati da Telecom proprio per non avere il canone, visti l’irrisorio traffico telefonico che abbiamo.

Resta il fatto che quanto affermato dall’operatore sia perlomeno scorretto se non peggio.

Diffidare sempre da ciò che ci raccontano al telefono…

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5 commenti su “Telecom ha abolito il canone (e non mi ero accorto…)

  1. Giorgio
    4 febbraio 2013

    Durante lo scorso gennaio 2013 ho ricevuto anch’io una chiamata da Telecom con la proposta di ritornare loro cliente dato che il canone non esisterebbe più. Ovviamente ho preso tempo, ma guardando sul loro sito c’è effettivamente un contratto che non sembra prevederlo (Telecom zero) e fa pagare solo lo scatto alla risposta. Ne sapete qualcosa?

    • paoblog
      4 febbraio 2013

      da quel che ho capito leggendo sul sito, Telecom Zero è un’opzione gratuita, certo, ma per usufruirne devi avere già una linea telefonica …

  2. Marco
    7 dicembre 2012

    Sarei interessato a sapere che abbonamento avevi, per non pagare un fisso ma solo le telefonate…non credo esista e quindi paradossalmente tutti gli abbonamenti hanno un canone mensile, o no?

    • paoblog
      7 dicembre 2012

      la domanda che poni non ha ragione d’essere in quanto è evidente che tutti gli abbonamenti hanno un fisso ed infatti il mio post sottolinea il fatto che Telecom abbia giocato sulle parole; è sufficiente leggere con attenzione quello che ho scritto ricordandosi inoltre che è stato l’operatore Telecom ad affermare che il canone non c’è più:

      Sostituiamo la parola Canone con Abbonamento e di fatto il Canone non c’è più, ma tu paghi ugualmente un fisso mensile.

      Detto questo io sono alcuni anni che ho appoggiato il numero fisso su una Sim ricaricabile, non pago abbonamenti, costi fissi o canone e pago solo le telefonate che faccio.

  3. Pingback: Telecom: dal 1° luglio nuove tariffe « Paoblog

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