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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Arriva una raccomandata, non sei a casa e le Poste Italiote ti tirano scemo…

Al solito le “Poste Italiote” hanno una procedura tutta loro che ovviamente va a totale discapito del servizio ovvero del suddito.

A mio padre arriva per raccomandata la nuova patente, ma non essendo a casa va da se che hanno lasciato l’avviso.

Nelle istruzioni allegate scrivono di chiamare il “Contact Center” (#dilloinitaliano: “Servizio Clienti” non era fattibile?) per concordare un’altra consegna, ma visto che lui nelle ore di consegna non è mai a casa, sarebbe da capo, per cui si reca all’ufficio postale in via Pompeo Mariani dove gli dicono di andare in quello in Via Pindaro, portando il foglio (stampato da loro!) che indica che la raccomandata è in giacenza da loro.

Mio padre va in Via Pindaro e chiede ad un’incaricato se deve fare la fila nella sala di destra o sinistra.

“A sinistra” e si mette in fila e dopo 5 persone tocca a lui, dove gli dicono che ha sbagliato, che deve andare nel solone di destra. (!)

Ennesima fila, solo 2 persone, e stavolta gli dicono che la raccomandata non è lì.

Mio padre fa notare il foglio stampato dall’altro ufficio postale e gli dicono che “quelli non sanno quello che dicono”, ma forse è il computer delle Poste che non lo sa…

In sostanza ora deve attendere 10 giorni per poi ritornare all’ufficio di via Pompeo Mariani.

Scusate, ma quando ci vuole….

 

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Questa voce è stata pubblicata il 19 ottobre 2017 da in Consumatori & Utenti, Persone & Società con tag , , , , , .
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