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Zip & Go, una promozione Smart sui costi di manutenzione…con asterisco

Ho ricevuto oggi una comunicazione della Smart nella quale mi annunciano una promozione legata alla manutenzione dell’automobile, denominata Zip & Go; in allegato ecco un voucher da 30 € *.

smart 1

Nella lettera mi spiegano che il voucher è utilizzabile semplicemente presentandolo ad uno degli  SmartService aderenti all’iniziativa e mi garantirà uno sconto immediato su uno dei tanti interventi in promozione e sul retro del vouche sono indicati alcuni interventi e relativi costi, comprensivi di Ricambi, manodopera ed Iva.

smart 2 copia

Nella lettera però non è evidenziato il significato dell’asterisco presente sul voucher che, come puoi scoprire leggendo la dicitura in basso, è valido solo per interventi superiori ai 149 € (e quindi taglia fuori tre degli interventi indicati sul voucher), ma soprattutto è applicabile solo sulle vetture immatricolate dopo il 2007.

smart 2

Resto dell’idea che la promozione avrebbe goduto di maggior trasparenza se le limitazioni fossero state indicate chiaramente anche sulla lettera, ma non voglio fare il difficile; mi lascia un pò lì il fatto che Mercedes mi abbia inviato la comunicazione di una promozione dalla quale sono automaticamente escluso, avendo una Smart del 2007, cosa questa che loro sapranno bene.

Ed in questo ci vedo un pizzico di malafede… 😉

2 commenti su “Zip & Go, una promozione Smart sui costi di manutenzione…con asterisco

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