A differenza di Tim Business, che dopo un’email ed 1 Pec (in copia ad Agcom) non si degna di rispondere, io sono educato e quindi dopo aver visitato la mia Area personale (aziendale) per vedere se il reclamo aveva avuto un riscontro, ho risposto al loro sondaggio.
Detto per inciso, ho contestato a Tim l’attivazione unilaterale del Bonus Fedeltà per 24 mesi, ad € 12,50/mese che vengono scalati dalla bolletta, tuttavia se mandi la disdetta ecco che te li chiedono indietro tutti.
Ho chiesto copia del contratto firmato dove accetto questa penale nascosta, ma non avendolo va da sè che non rispondono. Ma prima o poi dovranno farlo, perchè io non mollo.
Scorrettezza a piene mani, al solito…