Consumatori & Cittadini: la politica dello struzzo, secondo me non paga…

Ieri mi sono fatto una chiacchierata a distanza con Poppea, facendo riferimento all’insicurezza alimentare, alla luce anche del recente sequestro, in un ‘azienda gestita da un cinese, di pesce scaduto da 6 anni ed agganciandomi al sequestro fatto tempo fa di bolle di sapone (quindi un prodotto per bambini!) nelle quali sono stati trovati batteri fecali oltre a qualsiasi limite; ho trovato significativo il suo ultimo commento, che attesta chiaramente il comportamento dei singoli, che piuttosto che essere Consumatori informati e quindi consapevoli, preferiscono girarsi dall’altra parte.

Poppea: Sta a noi non comperare

Paoblog: infatti, tutti a lamentarsi e poi comprano; io, si sa, magari giro una settimana ma se posso non compro cinese; più volte in negozi ho chiesto alla commessa: ma dove lo fanno? In Cina? Allora non lo compro…

Poppea: Idem per me

Paoblog: l’italiota è bravo a brontolare, urlare, strepitare, poi quando si tratta di fare , fosse anche evitando un acquisto e cercando con più attenzione, esce fuori il “chi se ne frega, fossero questi i problemi” e va oltre l’ostacolo, ma il problema resta e lo paghiamo tutti, lui compreso

Poppea: Certo, ma gli italiani siamo indolenti si sa; i tuoi articoli li inoltravo un po’ a tutti poi qualcuno mi ha detto ”ci fai spaventare” allora ho evitato ed inoltro solo a chi ha fatto specifica richiesta e vuole essere informato, gli altri si fottano.

Paoblog: Mi è capitato di andare al supermercato il giorno dopo aver letto un articolo che parlava degli additivi (evitabili) che sono presenti in molti yogurt; mi sono quindi fermato davanti allo scaffale per controllare le etichette ed intanto spiegavo a mia moglie il tutto.

Di fianco a noi un’altra coppia era impegnata a scegliere gli yogurt e si sono fermati ad ascoltare quello che dicevo. Si sono mostrati sorpresi ed hanno quindi riposto il vasetto che avevano preso, ma dopo uno sguardo d’intesa, lo hanno rimesso nel carrello.

Pigrizia, disinteresse, scarsa attenzione…? Resta il fatto che ognuno di noi ha la possibilità di scegliere, ma poi la maggioranza compra quello che è abituato a comprare oppure facendosi influenzare dalla pubblicità.

Ed allora non è l’etichetta da cambiare, ma la testa del consumatore ovvero è necessario educarlo all’acquisto consapevole. Io resto della mia idea: il consumatore informato FA la differenza. 

Fortunatamente non siamo tutti italioti, ci sono persone che vogliono il rispetto dei loro diritti e che, come Francesco l’Indispettito, (utente Italiacom) si impegna in prima persona perchè:

“La battaglia continua, per chi verrà dopo; probabilmente non mi porterà ad alcun vantaggio personale, ma se dalla mia vicenda qualche persona perbene ne trarrà vantaggio (almeno in termini di correttezza/trasparenza), ne sarà comunque valsa la pena…”

Abbiamo poi chi capisce che essere informati è il primo passo per essere tutelati, anche se allo stato dei fatti dovremmo parlare di autotutela, che se non ci aiutiamo fra di noi…

A conferma di quanto detto, proprio ieri mi ha scritto Nicola (altro utente Italiacom):

“…devo dire che in questi mesi seguendo il blog e i vari commenti, per me si è aperto un mondo nuovo e allo stesso tempo fatto di una miriade di difficoltà e magagne per i consumatori, ma questo spazio è stato veramente utile.”

Mi scrive Fabio, un utente Italiacom che, come gli utenti Eni, sono fra i più tosti:

grazie a Voi e al blog ho imparato a “difendermi” (per quel che ne è valso). E’ vero che ho speso un sacco di soldi tra telefonate e raccomandate, è vero anche che ho perso il mio vecchio numero di tel, mio da oltre 20 anni.

Ho però risparmiato i soldi di un mese di canone e i costi di disattivazione e gli ho chiesto danni per oltre 1.000 euro. Infine per quel poco che vale mi sono tolto la soddisfazione di denunciarli a CORECOM e all’AGCOM. Tutto questo grazie a Voi e al Blog.

Insomma mi sento un drago per non aver accettato supinamente i loro soprusi.  Continuerò a seguirVi ed a seguire il blog e volevo dire a PAO che mi “ritrovo” nell’ultimo scritto sulla vicenda. grazie di tutto.