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#dilloinitaliano ovvero conosci il Servizio pubblico (italiano) Sm@rtCupRecall?

Di assurdità ne ho viste tante ed altrettante ne ho lette sul Blog di Licia Corbolante, ma questa le batte tutte.

Conoscete già questo servizio pubblico italiano?

Se non l’avete mai visto, dal nome riuscite a capire il contesto in cui è usato, di cosa si tratta e a chi è destinato?

È un servizio del Centro Unico di Prenotazione (CUP) per le prestazioni sanitarie della Regione Umbria (ma esiste anche altrove), quindi è rivolto a chiunque usufruisca del servizio sanitario nazionale: persone di età e di provenienze diverse, con livelli diversi di istruzione e di conoscenze linguistiche.

Sm@rtCupRecall è un “sistema automatico con messaggio [telefonico] registrato che ricorda la visita prenotata”.

Ritengo il nome incomprensibile per chi non conosce l’inglese e ridicolo per chi invece lo parla.

Nella descrizione del servizio si legge che “l’Assessorato Sanità di Regione Umbria ha deciso di affrontare la tematica del contatto del cittadino con le strutture sanitarie e di risolverlo in ottica di Customer Experience e Cittadino 2.0”.

Dubito però che sia stata fatta alcuna riflessione sui nomi delle varie opzioni, che includono anche anche CUP On Line e Cancellazione On Demand.

Come cittadina trovo inaccettabile che un servizio pubblico opti per pseudoanglicismi incomprensibili: è una manifestazione di ignoranza, incompetenza e soprattutto mancanza di rispetto per gli interlocutori.

lettura integrale (sempre consigliata) qui: Terminologia etc. » » Inglese farlocco: Sm@rtCupRecall

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Un commento su “#dilloinitaliano ovvero conosci il Servizio pubblico (italiano) Sm@rtCupRecall?

  1. IlPrincipeBrutto
    28 marzo 2017

    SmartCup … trofeo intelligente.
    Di certo non quello conferito al genio che ha tirato fuori questo nome assurdo.
    .
    sicuri si diventa, Ride Safe.

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